Уважаемые покупатели!

1. В случае, если предмет детской одежды не подошёл, вы имеете право вернуть его в течение 14-ти дней с момента получения.

2. Моментом получения товара считается фактическая дата получения заказа вашим консультантом на Агентском Пункте Компании Фаберлик. Мы рекомендуем вам,уточняйте возможный срок возврата при получении изделия у Консультанта.

3. Возврат товара может производиться только через Консультанта Компании. Процедура возврата через сервис почтовой службы не осуществляется.

4. При осуществлении возврата необходимо сообщить вашему Консультанту причину возврата товара.

5. Возврат денежных средств производится на личный счет Консультанта не позднее 30 календарных дней с даты оформления возврата на Агентском Пункте Компании.

6. Компания Faberlic оставляет за собой право отказать в обслуживании покупателю в случае недобросовестного поведения, а именно в случае неоднократных отказов от товара надлежащего качества или в случае выявления порчи изделия

Общие требования при возврате детской одежды:

* Товар не был в употреблении
* Товар обладает первоначальным товарным видом (сохранены этикетки, фабричные ярлыки)
* Сохранена оригинальная упаковка производителя (пакет, коробка и т.п) с указанием соответствующего размера, наклейками и штрих-кодами
* Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте
* Основанием для возврата товара надлежащего качества могут являться следующие причины: товар не подошёл по размеру, цвету, фасону, качеству материала
* Основанием для возврата товара ненадлежащего качества могут являться следующие причины: брак пошива, фурнитуры, нарушение целостности ткани (если это не предусмотрено дизайном) и прочие явные дефекты производства
* Обращаем ваше внимание, что дефект, который является причиной возврата, не может быть следствием неаккуратного обращения с товаром в процессе примерки